Facebook làm gì để khắc phục bê bối lộ thông tin người dùng ?

Facebook đang hứng chịu bão chỉ trích sau vụ bê bối để lộ thông tin cá nhân 50 triệu người dùng. Một lần nữa hàng loạt câu hỏi vì sao mạng xã hội hàng đầu thế giới có thể dẫn tới bê bối lộ thông tin người dùng của Facebook?

Facebook đang hứng chịu bão chỉ trích sau vụ bê bối để lộ thông tin cá nhân 50 triệu người dùng. Một lần nữa, hàng loạt câu hỏi về việc vì sao một mạng xã hội lại có thể kiểm soát "dữ liệu" của nhiều người đến thế, cũng như vì sao họ có thể quản lý hớ hênh những dữ liệu đó đến thế, lại được đặt ra. 

Số thông tin cá nhân nói trên lọt vào tay Cambridge Analytica, một công ty chuyên phân tích dữ liệu đã phục vụ cho 200 chiến dịch tranh cử trên khắp thế giới.

Tất nhiên, người dùng Facebook không mảy may hay biết dữ liệu của họ đã bị bên thứ ba khai thác. Nhưng đó chỉ mới là phần nổi của một câu chuyện dài. Gần đây, một nhóm các đại gia internet đã đe dọa lập lại trật tự cũ, như Facebook thách thức truyền thông truyền thống, các nền tảng như Uber, Netflix và Airbnb "hủy diệt" các ngành taxi, rạp chiếu phim và khách sạn cổ điển. Tất cả cái tên này đều cực kỳ quyền lực và họ đều biết quá nhiều điều về chúng ta – những người sử dụng.

Tuy nhiên ngay cả với những thay đổi này, chúng tôi vẫn thấy tình trạng lạm dụng nền tảng của chúng tôi và dữ liệu người dùng còn tiếp diễn, và chúng tôi hiểu rằng mình cần làm nhiều hơn thế. "Facebook chịu trách nhiệm trước tất cả người dùng Facebook trong việc đảm bảo quyền riêng tư của họ được bảo vệ. Đó là lý do vì sao chúng tôi đang xúc tiến những thay đổi nhằm chống lại tình trạng lạm dụng này. Chúng tôi sẽ nâng cao chuẩn mực cho các nhà phát triển sử dụng nền tảng Facebook, về việc người dùng nên trông đợi gì ở họ và quan trọng hơn cả, là ở chúng tôi."  Người đại diện Facebook cho biết"

Sau vụ việc trên Facebook sẽ tiến hành thực hiện các hoạt động sau để bảo vệ người dùng trước tình trạng lộ thông tin người dùng:

1. Tiến hành rà soát nền tảng của mình: 

chúng tôi sẽ rà soát tất cả các ứng dụng đã truy cập vào một lượng lớn thông tin kể từ trước thời điểm chúng tôi thực hiện thay đổi trên nền tảng của mình vào năm 2014 nhằm giảm quyền truy cập dữ liệu, và chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra toàn diện các ứng dụng có hành vi đáng ngờ. Nếu chúng tôi phát hiện ra các nhà phát triển nào lạm dụng các thông tin nhận diện cá nhân, chúng tôi sẽ ra lệnh cấm họ tiếp tục hoạt động trên nền tảng của chúng tôi.

2. Thông tin đến người dùng về các dữ liệu bị sử dụng sai mục đích: 

Chúng tôi sẽ thông báo tới những người dùng bị lạm dụng thông tin từ các ứng dụng vi phạm. Điều này ao gồm việc giúp người dùng nhận thức về việc dữ liệu của họ đã có thể bị truy cập thông qua ứng dụng "thisisyourdigitallife." Tới đây, mỗi khi chúng tôi loại bỏ một ứng dụng vi phạm, chúng tôi sẽ thông báo tới tất cả những ai từng sử dụng nó.

3. Tắt khả năng truy cập của những ứng dụng không được sử dụng: 

nếu như một người dùng không sử dụng một ứng dụng nào đó trong vòng 3 tháng trở lại đây, chúng tôi sẽ tắt quyền truy cập thông tin người dùng của ứng dụng này.

4. Giới hạn dữ liệu đăng nhập Facebook:

 chúng tôi đang tiến hành thay đổi chức năng Đăng nhập để trong phiên bản tới, chúng tôi sẽ giảm lượng dữ liệu mà một ứng dụng có thể yêu cầu truy cập không cần thông qua việc rà soát ứng dụng, chỉ còn bao gồm tên, ảnh đại diện và địa chỉ email. Yêu cầu truy cập với mọi dữ liệu khác sẽ cần có sự đồng ý của chúng tôi. 

5. Khuyến khích người dùng tự quản lý những ứng dụng họ dùng:

 chúng tôi đã chỉ cho người dùng những ứng dụng nào mà tài khoản họ đang kết nối và cách thức kiểm soát những dữ liệu mà người dùng đã chấp nhận cho các ứng dụng này sử dụng. Trong thời gian tới, chúng tôi sẽ giúp người dùng thấy rõ các quyền lựa chọn của họ hơn nữa và dễ dàng quản lý ứng dụng hơn.

6. Trao thưởng cho những ai tìm thấy lỗ hổng: 

Trong các tuần tiếp theo, chúng tôi sẽ mở rộng phạm vi của Chương trình rà lỗi (Bug Bounty Program) trên Facebook cho phép mọi người báo cáo tới chúng tôi khi phát hiện các hành vi lạm dụng dữ liệu của các nhà phát triển.

Còn rất nhiều việc cần làm, và chúng tôi sẽ tiếp tục chia sẻ thông tin chi tiết trong thời gian sắp tới về các bước hành động tiếp theo của mình, nhằm giúp người dùng kiểm soát tốt hơn dữ liệu cá nhân. Một số cải tiến đã được khởi động, và một số liên quan trực tiếp tới những điều luật mới về bảo vệ dữ liệu sắp có hiệu lực tại châu Âu. Những diễn biến trong tuần qua đã thúc đẩy những nỗ lực từ phía chúng tôi, và những thay đổi này mới chỉ là những bước đầu tiên trong số rất nhiều kế hoạch chúng tôi sắp triển khai nhằm khắc phục bê bối lộ thông tin người dùng và bảo vệ thông tin người dùng đại diện Facebook cho biết thêm.